1月20日，原央視主持人、著名互聯(lián)網(wǎng)投資人張泉靈在某活動(dòng)上，結(jié)合自身經(jīng)歷以及感悟，圍繞這個(gè)問(wèn)題，談得很深入。特此將該演講推薦給大家。

以下是演講全文：

先跟大家分享一個(gè)故事。

我前天在朋友圈里看到一篇文章，是一個(gè)東北人講述自己的故鄉(xiāng)，我讀了感觸挺深的。這篇文章里面，作者講了一個(gè)案例，他說(shuō)：他爺爺有一年給他打電話，特別著急，說(shuō)你們倆夫妻別在北京混了，趕緊回哈爾濱吧，這兒有好事情，這兒的環(huán)衛(wèi)局在招環(huán)衛(wèi)工人，不是臨時(shí)的，是正式的，而且給上保險(xiǎn)，2000多元/月，可好了。如果你不是一個(gè)東北人，可能理解不了“體制內(nèi)、有保障”這六個(gè)字的魔性，也就更理解不了作者爺爺為什么會(huì)如此看中一份2000元/月的工作了。

但我可以告訴大家的是，后來(lái)哈爾濱招環(huán)衛(wèi)工這個(gè)崗位時(shí)，報(bào)了幾千人，其中200多人有完整本科學(xué)歷，甚至還有碩士畢業(yè)生。我不知道這些碩士在走進(jìn)大學(xué)校園時(shí)，甚至在完成他們碩士論文時(shí)，他們有沒(méi)有想過(guò)自己將來(lái)竟然會(huì)去做一個(gè)環(huán)衛(wèi)工。

當(dāng)然，在中國(guó)，我們還是比較強(qiáng)調(diào)“人人平等”，強(qiáng)調(diào)職業(yè)無(wú)高低貴賤之分，但實(shí)際上，不同的職業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)還是不一樣的。那么為什么會(huì)有這么多大學(xué)生甚至碩士生去選擇走環(huán)衛(wèi)工這樣一條路呢？

借著這個(gè)案例，我想表達(dá)的是，我們這一代人活得特別不容易，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代的變化太快了，但我們內(nèi)心的價(jià)值觀有可能停留在上一個(gè)時(shí)代，甚至在上上一個(gè)時(shí)代。

這個(gè)故事里的爺爺，我相信他的價(jià)值觀其實(shí)還在工業(yè)化和城市化的早期，他相信一個(gè)不變的體制、一個(gè)不變的單位，一個(gè)體制內(nèi)可以每個(gè)月給你固定工資的人生狀態(tài)是最有安全感的，他完全不知道在外面世界里發(fā)生了多大的變化。

面對(duì)焦慮，該怎么辦？

面對(duì)變化的焦慮感，其實(shí)在兩年前也發(fā)生在我的身上，很多媒體會(huì)問(wèn)，你當(dāng)著央視的主持人，為什么要去改變身份，做另外一個(gè)職業(yè)，你當(dāng)時(shí)到底是怎么想的？

我通常開(kāi)玩笑說(shuō)，我在央視面臨這樣一個(gè)狀態(tài)，就是一開(kāi)始的時(shí)候會(huì)有人說(shuō)：泉靈姐，我特別喜歡你。后來(lái)有人說(shuō)：泉靈姐，我媽特別喜歡你。再有人說(shuō)：泉靈姐，我奶奶特別喜歡你。我特別擔(dān)心很快就沒(méi)有人喜歡我了，我就離開(kāi)了。

這是一個(gè)玩笑，但真實(shí)地反映了我內(nèi)心的焦慮，這個(gè)焦慮是其實(shí)我的外部環(huán)境已然在發(fā)生巨大的變化。我極其擔(dān)心的是一個(gè)做傳播的人，最后在自說(shuō)自話、自怨自艾、自戀自哀，我們不知道真正想說(shuō)服的人在哪里，他們是怎么想的，他們?nèi)绾慰创@個(gè)世界的變化。

除了這種焦慮，對(duì)我而言，更大的恐懼來(lái)自于你明明知道世界在變，變得如此之快，變得如此無(wú)孔不入，進(jìn)入你的方方面面，但是其實(shí)你并不知道它是怎么變的。

我兒子最喜歡去自然博物館，每次到了那兒，我也跟著會(huì)看到寒武紀(jì)的生命大爆發(fā)段落。有的時(shí)候，看著那個(gè)圖版時(shí)，我就會(huì)想，最早一批大陸崛起，然后從海底開(kāi)始把自己的鰭變成四肢走上大陸的動(dòng)物，他們有安全感嗎？

歷史的演變經(jīng)歷了：從大陸崛起、到陸生動(dòng)物、再到哺乳類動(dòng)物、最后到人類，但毫無(wú)疑問(wèn)，第一批走上大陸的動(dòng)物，一定死亡率特別高，他們痛苦，不如在海洋里得心應(yīng)手。

我要不要做這樣的人？大趨勢(shì)沒(méi)問(wèn)題，但是我們的生命如此有限，我們是否要冒這樣一個(gè)險(xiǎn)。這是我兩年前面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。但是我實(shí)在太好奇了，我是一個(gè)充滿了好奇心的人，所以即便痛苦，即便要離開(kāi)自己的舒適區(qū)，即便會(huì)造成更大的焦慮和不安全感，但是我決定邁出這一步。

這一步在外界說(shuō)起來(lái)，是華麗轉(zhuǎn)身，但坦白講，一點(diǎn)都不華麗，這個(gè)過(guò)程可痛苦了。但人生畢竟有限，如果我能在一輩子，嘗試兩種完全不同的生活方式，面對(duì)著完全不同的世界，而且相比于現(xiàn)在的世界，另一個(gè)世界又代表著未來(lái)的趨勢(shì)，我愿意冒這個(gè)險(xiǎn)，我的好奇心驅(qū)使我做了這個(gè)決定。

跟大家分享幾個(gè)我自己體驗(yàn)到的，可能在原來(lái)環(huán)境里很難去理解的，到底這個(gè)時(shí)代在發(fā)生什么樣的變化？互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能，甚至最近被談?wù)摲浅６嗟膮^(qū)塊鏈，他們?cè)谠趺锤淖兾覀冞@個(gè)世界？大的理論我不多說(shuō)，給大家分享幾個(gè)小的案例。

案例1：賣(mài)到1500元的廚房案板

我的一個(gè)朋友，文怡，早期在各種電視臺(tái)上做各種教人做菜的節(jié)目，后來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上她變成了KOL，是意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)紅，干的也是教大家怎么做菜，但有很多粉絲。

有一天她突然想能不能教大家做菜以外，把在廚房里用的工具、鍋、案板各種好的東西跟粉絲分享？一個(gè)個(gè)體，搭乘上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，能量能有多大呢？

有一天她決定要賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品，三塊案板，就是廚房里做中餐用的剁的、切的，生熟分開(kāi)的三塊案板。在我們這一代人（70后），你們認(rèn)為三塊案板應(yīng)該多少錢(qián)？我們心目當(dāng)中幾十塊錢(qián)一塊，貴一點(diǎn)也一百多塊錢(qián)，但她這三塊案板最后賣(mài)了1500元。

當(dāng)時(shí)我這樣一個(gè)對(duì)價(jià)格不敏感的人，第一反應(yīng)都是憑什么、為什么這么貴？她很快說(shuō)服了我，她說(shuō)服我的理由，在消費(fèi)領(lǐng)域直接能夠抵達(dá)你內(nèi)心的焦慮是最能夠讓你掏兜的。

她說(shuō)：你們家的案板常年在提供霉菌，因?yàn)橹袊?guó)人習(xí)慣用木頭當(dāng)案板，那個(gè)東西又浸水，總是不干，總有一些水和汁滲透到木頭纖維底下，案板上一塊一塊發(fā)黑，都是霉菌。

粗淺的醫(yī)學(xué)知識(shí)告訴我們，霉菌是致癌的重要物質(zhì)，這個(gè)案板把這么厚的木頭壓縮到這么薄，表面致密，不會(huì)有任何的霉菌，沒(méi)有任何涂層。

我立刻被說(shuō)服了。雖然1500元，三塊案板遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我認(rèn)為的價(jià)格，但是在我的生活里是有需求的。 

這么被她說(shuō)服的人有多少呢？在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，案板賣(mài)出去了1萬(wàn)塊，這個(gè)量，相當(dāng)于這個(gè)德國(guó)品牌一年在整個(gè)亞太的銷(xiāo)量。她第二次再提請(qǐng)這個(gè)公司能不能再給搞1萬(wàn)塊的時(shí)候，那個(gè)公司都瘋掉了。因?yàn)樵谠瓉?lái)的銷(xiāo)售體制環(huán)境下，沒(méi)有辦法想象這個(gè)東西居然可以有一個(gè)人給我訂了第二次全年亞太的銷(xiāo)量。

這是互聯(lián)網(wǎng)特別神奇的地方，能迅速放大單個(gè)人的力量，只要你吸引了足夠多的注意力，讓別人相信你，單個(gè)人可能超過(guò)一個(gè)公司在整個(gè)亞太一年的銷(xiāo)量。

案例2：“江小白”的突圍

這個(gè)時(shí)代，我們的不安全感，不僅僅是別人家的傳奇，更重要的是在原來(lái)你非常熟悉的領(lǐng)域里，你認(rèn)為自己就是專家，但實(shí)際上怎樣呢？未必喲。

我最近一段時(shí)間在跟一個(gè)服裝類消費(fèi)企業(yè)打交道，這個(gè)企業(yè)是A股上市公司，僅服裝類年銷(xiāo)售量大概在50億至60億，全國(guó)有數(shù)千家門(mén)店，絕對(duì)行業(yè)當(dāng)中的資深。

我去看了他們線上淘寶的店，突然意識(shí)到他們其實(shí)沒(méi)有理解這個(gè)時(shí)代的變化，為什么？因?yàn)樗麄儼烟詫毜牡戤?dāng)作了一家店。

而在我看來(lái)線上是一個(gè)新的渠道，淘寶的一家店不是一家店。覺(jué)得聽(tīng)懂我這句話在說(shuō)什么的舉手，我相信大多數(shù)人并不知道我在說(shuō)什么。包括賣(mài)服裝資深的專家，在服裝行業(yè)里幾十年，每年還有50億至60億銷(xiāo)量的品牌，其實(shí)一開(kāi)始都沒(méi)理解我在說(shuō)什么。

在他們看來(lái)，我在全國(guó)有幾千家門(mén)店，現(xiàn)在淘寶也很火，所以我也去淘寶開(kāi)一家店就好了。對(duì)不起，這是完全不一樣的一件事情，線上淘寶是一個(gè)全新的渠道，不是一家你在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)的門(mén)店。

如果我在北京王府井開(kāi)一家店，這家店主要位置在王府井，往來(lái)的人以王府井旅游人口為主，目標(biāo)客戶大概能夠確定，在線上，這一家店有可能東北的人進(jìn)來(lái)，有可能廣州的人進(jìn)來(lái)，但如果線下賣(mài)服裝的話，9月份，在廣州可能賣(mài)主流是短袖，在東北已經(jīng)賣(mài)羽絨服了，如果是線上一家店的話，你的主業(yè)應(yīng)該呈現(xiàn)的是什么呢？所以才會(huì)賣(mài)不好。

理論上是一個(gè)全新的渠道，一個(gè)東北人點(diǎn)進(jìn)來(lái)和一個(gè)廣州人點(diǎn)進(jìn)來(lái)，看到的主頁(yè)應(yīng)該是不一樣的才對(duì)；一個(gè)男人點(diǎn)進(jìn)來(lái)和一個(gè)女人點(diǎn)進(jìn)來(lái)，看到的主頁(yè)不一樣才是對(duì)的，一個(gè)東北手機(jī)號(hào)的人出現(xiàn)在了廣州點(diǎn)開(kāi)你的店面，你應(yīng)該問(wèn)他：請(qǐng)問(wèn)你要切換你的城市嗎？用這個(gè)問(wèn)題的答案來(lái)判斷他是打算過(guò)兩天在東北收貨，還是因?yàn)榈搅藦V州，因?yàn)閹уe(cuò)了衣服需要緊急發(fā)貨。

真正好的服裝零售品牌，線上線下銷(xiāo)售比例是1：1，線下銷(xiāo)售50%，線上銷(xiāo)售50%。

而這個(gè)公司，一個(gè)A股上市公司，一個(gè)曾經(jīng)的龍頭企業(yè)，到目前為止線上銷(xiāo)售額只占到它整體銷(xiāo)售額不到5%，只是一個(gè)詞的差別，把它看作是一家店還是一個(gè)渠道。

當(dāng)你理解了背后變化時(shí)，整個(gè)管理體制、思路都會(huì)發(fā)生變化。

比如把它當(dāng)做線上一家店時(shí)，可能認(rèn)為它就是你品牌的奧特萊斯，所有庫(kù)存賣(mài)不出去的，全扔到那個(gè)店里。

如果當(dāng)做一個(gè)新的渠道、新的趨勢(shì)，甚至有可能把它當(dāng)做你的分銷(xiāo)會(huì)前面那一段的實(shí)驗(yàn)品，比如有一個(gè)新品上來(lái)，應(yīng)該先開(kāi)一個(gè)分銷(xiāo)會(huì)嗎？不對(duì)，應(yīng)該扔到線上去，看線上數(shù)據(jù)，知道到底是北京人喜歡還是天津人更喜歡這身衣服，哪個(gè)地域賣(mài)得更好，應(yīng)該把衣服扔到那個(gè)地域，而不是等庫(kù)存不好的時(shí)候再退回來(lái)。所以整個(gè)邏輯會(huì)發(fā)生巨大的變化。

即便在中國(guó)今天競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)里，大家覺(jué)得最熟悉的行業(yè)——白酒。服裝還有不斷品牌的變化，有時(shí)代，有時(shí)尚。白酒傳統(tǒng)，大家都覺(jué)得白酒是年份酒好，越傳統(tǒng)越好，前頭還有神一樣的茅臺(tái)，市值快過(guò)萬(wàn)億了。你覺(jué)得還有新的白酒品牌的活路嗎？即便有電商，大家都在搖頭說(shuō)，沒(méi)有新的白酒品牌的活路。

你們記得最后一個(gè)全國(guó)性白酒品牌是什么？天之藍(lán)、夢(mèng)之藍(lán)，因?yàn)榇钌狭穗娨曌詈蟮妮x煌時(shí)代。電視是最后的大眾媒體，今天的互聯(lián)網(wǎng)即便有9億日活、10億日活，也是一個(gè)分眾媒體，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人看得互聯(lián)網(wǎng)是不一樣的，但電視臺(tái)、新聞聯(lián)播一響起時(shí)，是大眾媒體覆蓋面，同時(shí)覆蓋幾億人可以同時(shí)看到，通過(guò)電視的力量推出最后一個(gè)全國(guó)性白酒品牌，這個(gè)品牌是天之藍(lán)、夢(mèng)之藍(lán)。

在此之后似乎看不到這樣一個(gè)快消品品牌能夠迅速崛起，成為全國(guó)性品牌，特別是在白酒行業(yè)里。特別有意思的是，最近三年，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體誕生了一個(gè)新的品牌——江小白，針對(duì)的是年輕人。

這個(gè)品牌做了幾件事情：

1.更了解90后消費(fèi)者和70后消費(fèi)者有什么不同，很多現(xiàn)在還在做傳統(tǒng)行業(yè)的人會(huì)這么看待自己的品牌和品類，如會(huì)認(rèn)為我是賣(mài)白酒的，著什么急？酒要醇的好。所以20歲不喝白酒，不喝就好了，等著你到40歲變成我的用戶。這一類人是我等著你。

2.要分析的人，90后和70后要喝白酒的人到底發(fā)生什么變化呢？有一個(gè)特別重大的變化，其實(shí)就是一個(gè)消費(fèi)心態(tài)上。我們想象70后怎么喝酒的？一般攢十來(lái)個(gè)人，說(shuō)幾個(gè)人喝白酒，怎么也得湊夠五個(gè)人或者至少四個(gè)人，才愿意開(kāi)一瓶白酒，因?yàn)槟銉?nèi)心清醒地算了一下，每個(gè)人喝二兩半，就開(kāi)吧。最后四個(gè)人互相遷就，開(kāi)了一瓶白酒。這是70后的社交特點(diǎn)。 

90后有一個(gè)特別大的社交屬性，他們?cè)谏缃画h(huán)境里，第一，不愿意遷就你，也不需要你遷就我。所以如果要喝白酒的話，我一個(gè)人想喝白酒，不勸你們，你愿意喝什么就喝什么，但是你也別勸我來(lái)跟你喝一樣的，就意味著白酒的包裝要小瓶化，變成二兩、半斤的，我一個(gè)人可以作主的，年輕人更容易購(gòu)買(mǎi)它。

以前也有小瓶，二鍋頭就有小瓶，但是90后除了更個(gè)性化之外，酷是他人生當(dāng)中非常重要的一個(gè)字，他消費(fèi)的時(shí)候不僅僅是消費(fèi)里面的乙醇，消費(fèi)的是一種生命狀態(tài)，就是酷不酷。你覺(jué)得他拿一個(gè)小二放在旁邊會(huì)很酷嗎？不酷。這個(gè)事情他會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈嗎？菜上來(lái)都會(huì)手機(jī)先吃，不能讓一瓶小二放在菜邊上，就變成不酷的東西。不僅這個(gè)東西要小，一個(gè)人能喝，價(jià)格合適，喝得起，喝著不差，喝不壞，要酷。江小白很酷。

江小白包裝上有一句話，就是所有喝江小白的人所提供的，那句話可能非常打中你此刻的心情，比如有一句話可能是“其實(shí)對(duì)喝酒的人來(lái)說(shuō)，重要的不僅是誰(shuí)陪你喝，更重要的是誰(shuí)在家里等你”，有各種各樣這樣的話。

你想象一下你是喝酒夜歸的男子，把這樣一句話發(fā)在朋友圈里的時(shí)候，你的老婆有沒(méi)有可能原諒你多一點(diǎn)。

這些話怎么來(lái)的？當(dāng)你進(jìn)入社交媒體，用江小白的訂閱號(hào)或小程序的話，都可以說(shuō)“我要說(shuō)”，你是可以說(shuō)你喝酒時(shí)想說(shuō)的話，如果你腦子里突然空白，不知道說(shuō)什么的時(shí)候，它給你提供各種語(yǔ)言的模板，可以在上面改，還可以上傳自己的照片，每過(guò)一段時(shí)間，江小白選擇一下，印在他們的酒瓶子上。

如果那句話那一刻打中了你的心，如果那句話是你發(fā)起的一句話，你會(huì)不會(huì)放在你的朋友圈里。

今天的主流媒體是誰(shuí)？是朋友圈啊，同學(xué)們，因?yàn)槟銈兊臅r(shí)間都在那里面。所以，對(duì)于江小白來(lái)說(shuō)，一個(gè)喝白酒的人不僅是一個(gè)消費(fèi)者，同時(shí)是一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)，免費(fèi)的哦；不僅是一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)，還是一個(gè)內(nèi)容提供者；不僅是一個(gè)內(nèi)容提供者，是整個(gè)品牌的參與者。

也就是說(shuō)，即便在最傳統(tǒng)的行業(yè)里面，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的品牌傳播渠道已經(jīng)從一個(gè)電視臺(tái)的大眾媒體變成以個(gè)人為節(jié)點(diǎn)的社交媒體時(shí)，所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、所有的傳播渠道、所有的思路都是發(fā)生變化的，即便在白酒這樣一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)里，都會(huì)有新的公司的崛起。

案例3：周黑鴨和德州扒雞的區(qū)別

吃過(guò)周黑鴨的請(qǐng)舉手，吃過(guò)德州扒雞的請(qǐng)舉手。周黑鴨在香港上市時(shí)，一年銷(xiāo)售額接近30個(gè)億，利潤(rùn)7個(gè)億。德州扒雞三百年的國(guó)家級(jí)名品，大概今年可以賣(mài)到5個(gè)億。

周黑鴨才幾年？德州扒雞這么高的知名度。你可能反應(yīng)說(shuō)德州扒雞門(mén)店少，德州扒雞目前有1500家門(mén)店，周黑鴨和它差不太多，都是賣(mài)禽類，他們之間一個(gè)非常傳統(tǒng)，一個(gè)新崛起的企業(yè)，之間有什么不一樣？

如果不仔細(xì)想，會(huì)覺(jué)得它們其實(shí)很相似，賣(mài)雞賣(mài)鴨能有多大差別。今天去吃德州扒雞，說(shuō)一個(gè)辣的，一個(gè)不辣的，這不是重點(diǎn)，今天去吃德州扒雞還是挺好吃的，有它的擁躉。他們之間到底不一樣在哪兒呢？

德州扒雞的歷史是跟著中國(guó)的交通線演進(jìn)的，德州扒雞的大盛時(shí)期發(fā)生過(guò)兩個(gè)階段，第一是隨著大運(yùn)河走向了全國(guó)，第二是隨著鐵路走向了全國(guó)。以交通線為主要思路的德州扒雞，直到今天主要的門(mén)店是跟著高速線開(kāi)的，主要門(mén)店出現(xiàn)在高速路的休息區(qū)里。

交通線發(fā)展到今天，消費(fèi)者發(fā)生了什么樣的變化呢？當(dāng)年從山東德州坐著大運(yùn)河的船到北京，需要好幾天，坐著火車(chē)進(jìn)來(lái)也得一天，這意味著什么？意味著你們至少在路上可能要吃兩頓以上的飯。吃一頓飯，會(huì)帶點(diǎn)就湊合了，零食就能替代，吃兩頓以上飯時(shí)，怎么也得在路上補(bǔ)充點(diǎn)。這就是德州扒雞的興旺史。

但今天，對(duì)不起，德州到北京太快了，別說(shuō)吃飯了，一包瓜子都沒(méi)嗑完就到了。這時(shí)候你需要一只整雞嗎？你愿意在火車(chē)上打開(kāi)一只整雞？！德州扒雞就是這樣被干掉的，是因?yàn)槟愕耐獠凯h(huán)境變了，口味沒(méi)有變，消費(fèi)者對(duì)口味的喜好也沒(méi)有變，但是消費(fèi)場(chǎng)景變掉了。

當(dāng)年很多人拿德州扒雞送禮，今天我到您家去，要不是德州老鄉(xiāng)，給您拿只雞？這事兒有點(diǎn)怪。誰(shuí)家缺只雞呢？！

所以今天的周黑鴨是什么概念？是一個(gè)肉食類的、新鮮的零食，休閑食品?？雌饋?lái)是一樣的，一只雞、一只鴨，但一個(gè)還是添個(gè)菜、送個(gè)禮，沿著交通線布局，一個(gè)是零食的方式走進(jìn)你家門(mén)口、辦公樓下面的便利店，所以它他有著天壤之別。

這是最容易解釋即便在最傳統(tǒng)的領(lǐng)域里，這個(gè)世界因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，因?yàn)榇蟮耐獠凯h(huán)境的改變，發(fā)生了巨大的改變。如果你不去理解這種改變，對(duì)不起，你可能就會(huì)淪落為上一個(gè)時(shí)代的人。這個(gè)時(shí)代扔掉你的時(shí)候，都不會(huì)跟你說(shuō)一聲再見(jiàn)。

這是我自己覺(jué)得最恐懼，也是那一片新大陸，盡管充滿了荒蠻，盡管有著各種不合理，但是非常吸引我的地方。

改變我們的人工智能

今天除了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在迅速改變我們這個(gè)世界的還有人工智能，阿爾法狗戰(zhàn)勝了李世石的第一局，騰訊邀請(qǐng)我去做直播主持人，當(dāng)時(shí)我的身邊解說(shuō)那一場(chǎng)圍棋的是九段，我非常好的朋友，我在開(kāi)局之前問(wèn)他：你覺(jué)得輸贏機(jī)會(huì)會(huì)怎么樣？

當(dāng)時(shí)圍棋界相當(dāng)樂(lè)觀，非常非常樂(lè)觀。因?yàn)樵诖酥?，阿爾法狗所宣布最好的成?jī)是戰(zhàn)勝了專業(yè)的五段，但是在一個(gè)圍棋高手看起來(lái)，九段和五段不是差四段的事情，是差四個(gè)世界，是可以用數(shù)量級(jí)來(lái)碾壓的。所以一個(gè)九段打五段，他們認(rèn)為不需要解釋。

另外他們覺(jué)得圍棋是一門(mén)藝術(shù)，有靈感，有那種很微妙的藝術(shù)的點(diǎn)，而他們認(rèn)為人工智能不過(guò)是算力，以藝術(shù)來(lái)對(duì)抗算力，他們覺(jué)得這也是兩個(gè)世界，是兩個(gè)有高低差別的世界。這是這一場(chǎng)比賽開(kāi)始之前的狀況。

開(kāi)始之后，我相信整整五場(chǎng)比賽，4：1的結(jié)局，對(duì)整個(gè)圍棋界的沖擊是巨大的，更何況后面還有柯潔的證明，0：3。

今天圍棋系統(tǒng)用人工智能幫助小棋手重新認(rèn)識(shí)圍棋，從完全看不起到重新理解為什么人工智能贏了他們，為什么？其實(shí)非常簡(jiǎn)單，人腦算力是非常有限的，功耗有限，因此在這種情況下，把大量人生經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成了不需要從頭算一遍的狀態(tài)，變成了經(jīng)驗(yàn)。這是我們?yōu)槭裁匆尘啪懦朔ū恚驗(yàn)槲覀儾恍枰獜念^算一遍，七八就是五十六，變成本能反應(yīng)。棋譜、定式、經(jīng)驗(yàn)都是這樣一種算力節(jié)省的方式，是我們?nèi)祟愡M(jìn)化到今天所完成的一種方式。

但計(jì)算機(jī)不是，計(jì)算機(jī)永遠(yuǎn)在從頭算，每一步都算概率，說(shuō)：這么下有81%的概率，這么下有72%的概率，就算拿81%的概率。每一步從頭算一遍，后面是龐大的計(jì)算資源。所以算出了超出你的經(jīng)驗(yàn)和定式的東西，算出了全新的邏輯，這是為什么阿爾法狗的下一代完zero全沒(méi)有人類的經(jīng)驗(yàn)，只知道棋盤(pán)上的規(guī)則，自己跟自己下，有100：0的完勝上一代阿爾法狗的成績(jī)。

超出人類經(jīng)驗(yàn)的東西對(duì)各位醫(yī)生來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么大的沖擊力，因?yàn)獒t(yī)療是要有金標(biāo)準(zhǔn)的，你說(shuō)你是一個(gè)黑箱，我給出這個(gè)結(jié)論，這個(gè)東西是癌，這個(gè)東西不是癌，你要告訴我怎么判斷這個(gè)東西是癌，要有標(biāo)準(zhǔn)，用一個(gè)黑箱幫我判斷不行。人工智能在今天，還為醫(yī)療界提供了一種全新的可能性。

我們想想“明星”這個(gè)詞是什么時(shí)候開(kāi)始誕生的？歌星是什么時(shí)候開(kāi)始變得有錢(qián)的？徽班進(jìn)京兩百年，為什么梅蘭芳成為大家都知道的？在藝術(shù)上他有集大成者，更重要的是他趕上了唱片誕生的時(shí)代。

因?yàn)樵谝粋€(gè)戲院里，當(dāng)年的戲院也就容納一百多人，一個(gè)大戲院也就幾百人，今天在現(xiàn)場(chǎng)也就小一千人，但是唱片意味著可以把你的聲音復(fù)制，讓更多的人聽(tīng)見(jiàn)。所以歌星是在有版稅之后才變成了明星和變成了富豪的，因?yàn)槟愕男袨槟芰梢员粡?fù)制了，你的聲音、表演、影像可以被復(fù)制了，讓更多的人當(dāng)做一個(gè)工業(yè)品來(lái)接受他。

這個(gè)單個(gè)的個(gè)體的能力就被無(wú)限放大了。包括文怡，因?yàn)樗哪芰Ρ换ヂ?lián)網(wǎng)放大了，所以她才變成了一個(gè)能有巨大能量的人。醫(yī)生說(shuō)：今天我有一部分的能力可以通過(guò)像好大夫這樣的網(wǎng)站被放大。但問(wèn)題是我的看診還得一對(duì)一地看，手術(shù)還要來(lái)醫(yī)院。

我相信很快人工智能復(fù)制一個(gè)人的行為執(zhí)行能力會(huì)快速到來(lái)。我相信在今年之內(nèi)，就可以在北京的街頭看到那樣的機(jī)器人，可以模擬在巴黎最好的本屆咖啡大賽的冠軍給你沖的一杯咖啡。

原來(lái)手沖咖啡為什么是小眾行為？因?yàn)楹玫目Х葞熅褪窍∪比瞬牛乙惶炷芨傻氖虑楦蠓蚰茏龅氖中g(shù)一樣，非常有限。最優(yōu)秀的咖啡師一天能泡20杯咖啡，泡到25杯時(shí)，注意力下降，就會(huì)降到更下的水平。

這是為什么一個(gè)工業(yè)品星巴克無(wú)論是什么豆子，你們發(fā)現(xiàn)星巴克都是深烘焙的咖啡了嗎？因?yàn)樯詈姹翰拍馨褵o(wú)論什么咖啡豆都做成一個(gè)味道。

無(wú)論在上海哪一家店，在北京任何一家店，喝的星巴克的咖啡都是差不多的，這是工業(yè)時(shí)代強(qiáng)迫給你的東西。但本質(zhì)上咖啡都和茶一樣，其實(shí)每一包咖啡豆都是不同的，有豐富的層次。

今天一個(gè)巴黎最新得了冠軍的咖啡師的行為就可以被一個(gè)機(jī)器人復(fù)制，也許今年你就可以在北京的街頭喝到這樣層次豐富，每一杯都不一樣小眾的咖啡了，因?yàn)檫@個(gè)行為可以通過(guò)3D的視覺(jué)，在空間里面被復(fù)制。

今天大夫的經(jīng)驗(yàn)也可以被復(fù)制，特別重要。我們有幾項(xiàng)投資和醫(yī)療有關(guān)，其中大量用到了全世界、全國(guó)最好的大夫的經(jīng)驗(yàn)，包括我們?nèi)绾闻袛嘁恍┽t(yī)療的圖像，這里到底是不是主流，如何判斷一個(gè)人的腦部病變，如果我們拿到十年腦核磁的數(shù)據(jù)，我們知道他70歲什么樣子，80歲什么樣子，81歲他得了老年癡呆，怎么看他的海馬區(qū)的一些縮小，有什么樣的規(guī)律？

一個(gè)大夫很難記住十年完整的變化，更難記住一千個(gè)人到底在這個(gè)海馬區(qū)有什么樣的變化，但只要他能做精準(zhǔn)的結(jié)果判斷，計(jì)算機(jī)可以幫他找出一些規(guī)律，一些跟你的想象不一樣的定式，原來(lái)這樣的演進(jìn)是海馬體演變的一種規(guī)律。

我們投資了類似的企業(yè)，也投資了在行為上，在手術(shù)室能幫助到更多大夫的企業(yè)，類似于能夠讓你在手術(shù)室里看得更加清晰。

大夫這個(gè)職業(yè)真是太牛的一個(gè)職業(yè)了，因?yàn)樵诮炭茣?shū)里，我們看到的解剖圖，所有的器官都被標(biāo)成了不同的顏色，打開(kāi)人體原來(lái)是那樣的。如果能夠在對(duì)患者無(wú)傷、活體情況下，當(dāng)你打開(kāi)一個(gè)病人的腹腔時(shí)，如果里面不同的器官也能有不同顏色的話，相信對(duì)于大夫來(lái)說(shuō)，是一個(gè)能夠減少壓力和減少犯錯(cuò)誤的可能性。

所以今天人工智能的視覺(jué)、判斷的輔助，包括人工智能跨越到化學(xué)、生化等領(lǐng)域，包括工程學(xué)上的進(jìn)步，可以讓一些微弱光線的變化，通過(guò)工程學(xué)的放大，讓你在術(shù)中能夠看得見(jiàn)，這樣的項(xiàng)目正在快速地走進(jìn)我們的生活。

所以今天我相信一個(gè)最早去擁抱這些新技術(shù)變化的大夫，就有可能跟最早去擁抱了唱片的歌者一樣，你的能力會(huì)被復(fù)制，你的能力會(huì)被擴(kuò)大，你有可能成為制定整個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)的人。

這是我們今天非常樂(lè)于見(jiàn)到的一種變化，我們也希望在眾多的人工智能的項(xiàng)目當(dāng)中，能跟這個(gè)世界上最好的大夫進(jìn)行合作，因?yàn)槲覀兿嘈藕?jiǎn)單去雇一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生去做那些片子的標(biāo)注和一個(gè)真正有經(jīng)驗(yàn)的大夫去做這些片子的標(biāo)注，交出來(lái)的人工智能是有差別的。

說(shuō)到了人工智能帶來(lái)了變化，有的人說(shuō)，它是不是一個(gè)全新的，再把互聯(lián)網(wǎng)顛覆一遍的東西？我覺(jué)得人工智能可能是另外的一種，它有點(diǎn)像水和電，需要通過(guò)已經(jīng)建好的水網(wǎng)和電網(wǎng)去輸送到各個(gè)終端。所以今天的人工智能是一個(gè)非常強(qiáng)的賦能的技術(shù)能力，當(dāng)它跟已有的深入到我們千家萬(wàn)戶的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來(lái)的時(shí)候，變成了一個(gè)更加有吸引力、更加有凝聚力、更加有擴(kuò)大能力的新的基礎(chǔ)設(shè)施。

今天，如果還拒絕這種基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入你的生活的話，就有可能發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界翻頁(yè)了，他們看不清這個(gè)世界跟原來(lái)的世界發(fā)生了什么變化。看起來(lái)是一樣的天和地，但真的不是原來(lái)那個(gè)世界，不是通過(guò)大運(yùn)河和通過(guò)鐵路擴(kuò)張的那個(gè)時(shí)代，今天的消費(fèi)者變了，今天的時(shí)代也變掉了。

新東西出來(lái)都是草莽一片

但要相信它的顛覆力量

最近，所有的投資人都特別特別焦慮，能焦慮到什么樣程度呢？是因?yàn)閰^(qū)塊鏈的誕生。最近投資界有一句話，“幣圈一天，互聯(lián)網(wǎng)十年?！币?yàn)橛袕?qiáng)泡沫的ICO的時(shí)代里，比特幣的瘋漲，各種空氣幣的誕生，可能有一些人在一天里掙的錢(qián)就超過(guò)你能夠在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里十年掙到的錢(qián)。

盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)如此快速發(fā)展的時(shí)代里，會(huì)逼著你內(nèi)心超級(jí)的焦慮。對(duì)待這樣的焦慮，我們通常有兩種方式，一種是非常理性派地說(shuō)：“完全否定，這就是龐氏騙局，這就是一幫騙子?！边@是我最近兩年在我的思維模式里最大的一種變化。

媒體要有獨(dú)立思考和懷疑的能力，所以原來(lái)我們說(shuō)的最多一句話就是“No，我不這么看”“Yes，but”，我今天會(huì)這么看問(wèn)題“Yes，and”，存在即合理，出現(xiàn)必有原因。

即便一幫草莽開(kāi)始把這個(gè)事情做得各種各樣的漏洞，各種各樣的泡沫，但是要相信這項(xiàng)技術(shù)的本身有顛覆性。如果它造成了大的泡沫，會(huì)逼著一群更牛的人進(jìn)入，然后慢慢去填這個(gè)泡沫。

也許這個(gè)過(guò)程中這個(gè)泡沫還會(huì)崩塌兩次，即便崩塌，我也不會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍地說(shuō)：你看，我早說(shuō)了吧，But。我今天不會(huì)是這個(gè)態(tài)度，即便崩塌時(shí)，即便第一批漲了，較早那批魚(yú)上岸時(shí)，也會(huì)說(shuō)那有未來(lái)的可能性。

為什么相信區(qū)塊鏈？因?yàn)檫@個(gè)世界很多東西可以被重塑。價(jià)值網(wǎng)是有可能被重塑的，信任關(guān)系是有可能被重塑的，我只要相信這個(gè)底層邏輯，這件事情就有可能發(fā)生。

例，今天一個(gè)企業(yè)要去銀行貸款，只能跟銀行貸款，銀行要查我的信用。一家非常大的做白電的企業(yè)，格力、美的等有幾千家供應(yīng)商，是不是我跟格力和美的做了生意的每一家供應(yīng)商都有可能能拿到銀行的貸款？

不一定，有些企業(yè)可能很小。他明明有美的或格力的訂單，但因?yàn)槠髽I(yè)的種種原因，拿不到銀行了貸款，在這樣供應(yīng)鏈線條里，拿不到這部分貸款，生意就會(huì)做得少。我們?yōu)槭裁葱枰y行這樣一個(gè)中心？是因?yàn)殂y行才能確認(rèn)你的信用。

但是假定我的每一筆訂單都在這個(gè)區(qū)塊鏈上做了認(rèn)證，不可更改，不能作假，所有參與你的交易的企業(yè)都可以給你做證明，它在一個(gè)一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，在所有分布式賬本上被做了記錄，那么請(qǐng)問(wèn)？美的是否可以自己來(lái)做供應(yīng)鏈金融？他有沒(méi)有機(jī)會(huì)可以發(fā)一個(gè)美的幣。發(fā)幣不行，違反法律，但是可以打一個(gè)白條，企業(yè)間借款，誕生一個(gè)東西叫“美的白條”。幾千家供應(yīng)商彼此用美的白條來(lái)流通，可不可以？這個(gè)事情可能嗎？企業(yè)有沒(méi)有動(dòng)力？貸款成本減少了？銀行掙的那部分錢(qián)的價(jià)值有沒(méi)有可能重新回到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里？有可能。

如，今天我是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者，要寫(xiě)一個(gè)東西，發(fā)在喜馬拉雅上，分成比例是五五，我拿走50%，喜馬拉雅拿走50%，你去哪兒搞流量，我不管，賣(mài)出去，我們五五分成。

為什么一定要這種模式呢？在區(qū)塊鏈的世界里是這樣的，假定微博和微信是有區(qū)塊鏈的，那么這件事情就應(yīng)該是段教授發(fā)一個(gè)微博，被我看見(jiàn)了，我覺(jué)得好牛啊，我替您轉(zhuǎn)了一下，您有很多粉絲，我也有很多粉絲，您通過(guò)了我，本來(lái)按照您的粉絲，可能有幾百萬(wàn)的閱讀，我后面還有粉絲，又造成幾百萬(wàn)的閱讀，我進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，在區(qū)塊鏈上記錄了您的價(jià)值、我的價(jià)值，記錄我下面任何一個(gè)在傳播的粉絲的價(jià)值，您寫(xiě)的文章后面自動(dòng)有一個(gè)賬戶，如果每一個(gè)閱讀的人愿意為它付一分錢(qián)的話，最后自動(dòng)在我們鏈條上分錢(qián)。為什么我還要分給一個(gè)平臺(tái)五成呢？如果你用這樣的眼光去看一個(gè)未來(lái)的話，即便現(xiàn)在它千瘡百孔，應(yīng)該用什么樣的態(tài)度去看待它。

這是我這兩年心態(tài)的變化，所有新東西出來(lái)都是草莽一片，所有新東西出來(lái)都破爛不堪，但是只要相信它在底層有顛覆的力量，請(qǐng)你先以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)接受它。

我是一個(gè)滑雪愛(ài)好者，我的滑雪是一個(gè)全國(guó)亞軍教的，他有一個(gè)師姐是全國(guó)冠軍，這個(gè)師姐當(dāng)時(shí)覺(jué)得是冠軍，所以出來(lái)如果只當(dāng)一個(gè)滑雪教練的話，可能對(duì)自己的人生不是一種肯定，她最后還是放不下這個(gè)臉面。

作為全國(guó)冠軍，出來(lái)教我這樣完全沒(méi)有體育能力的人，告訴你甩板尾，要問(wèn)她板尾在哪兒，站在板上，都覺(jué)得害怕。她覺(jué)得人生不夠牛，所以她回到她的故鄉(xiāng)，在體育系統(tǒng)里拿一份2000多元的工資，找一個(gè)固定公務(wù)員的工作。這樣的工作，一旦家人有病，或孩子需要更好教育時(shí)，就會(huì)變得相當(dāng)窘迫。

但是她的師妹，很早發(fā)現(xiàn)未來(lái)旅游滑雪的方向，去歐洲學(xué)習(xí)，拿到歐洲整個(gè)教練系統(tǒng)的認(rèn)證，回來(lái)開(kāi)了一家自己的獨(dú)立雪場(chǎng)之外的滑雪機(jī)構(gòu)，拿了好幾輪融資，成為了很多家雪場(chǎng)的合作伙伴。

這其實(shí)是不同的人在面對(duì)未來(lái)時(shí)不同的選擇，而其中非常重要的一種選擇，第一是打開(kāi)心態(tài)，第二是放下身段。這兩件事情，對(duì)一個(gè)面向未來(lái)的人，都非常非常重要，不管在原來(lái)領(lǐng)域里有多牛，你想要面對(duì)未來(lái)，恐怕都要面對(duì)這八個(gè)字：打開(kāi)心態(tài)，放下身段。

這個(gè)時(shí)代里，我們?yōu)槭裁礇](méi)有安全感？總結(jié)起來(lái)就一句話：“歷史的車(chē)輪滾滾而來(lái)，越轉(zhuǎn)越快，快到你要不然就躲在一個(gè)沒(méi)有輪子的世界里面，要不然擋著他的路了，你得斷臂求生，再不然就跳上去，看看它滾向何方?！?/span>

謝謝！