3月12日上午，力諾瑞特“煤改電”萬戶大回訪活動啟動儀式在力諾科技園舉行，力諾瑞特正式開啟對全國萬戶“煤改電”用戶的回訪活動，為用戶檢修設(shè)備，調(diào)研產(chǎn)品使用情況，為更好地參與“煤改電”，推動力諾瑞特?zé)岜卯a(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展，打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

啟動儀式上，力諾瑞特常務(wù)副總經(jīng)理朱林軍對回訪活動作出行動部署，并為各小組授旗；副總經(jīng)理亓琨介紹了力諾瑞特參與“煤改電”的項(xiàng)目成果；儀式由副總經(jīng)理孫巖主持。

力諾瑞特自2016年起積極參與各地“煤改電”工作，成功中標(biāo)北京、河北、山東、山西、陜西等地的“煤改電”工程。2017年是力諾瑞特全面參與“煤改電”行動的一年，為北京朝陽區(qū)、延慶區(qū)、大興區(qū)、順義區(qū)安裝“煤改電”產(chǎn)品，為中國石油山西分公司改造了160余個加油站；對濟(jì)南、濰坊、聊城等地的幾十所學(xué)校、敬老院進(jìn)行了改造；攜手商河縣政府打造清潔取暖無煤化示范縣；并獲得“2107年煤改電示范企業(yè)”的榮譽(yù)稱號。

目前，北方大部分地區(qū)采暖季即將結(jié)束，3·15也即將到來，為了調(diào)研力諾瑞特“煤改電”產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)行情況，提高用戶使用的滿意度，了解用戶對“煤改電”產(chǎn)品的改進(jìn)建議，為力諾瑞特2018年“煤改電”產(chǎn)品的設(shè)計、供貨及安裝提供實(shí)際數(shù)據(jù)，力諾瑞特專門啟動本次針對“煤改電”用戶的回訪活動。

此次回訪活動持續(xù)一個月，采取電話和現(xiàn)場回訪相結(jié)合的方式，由服務(wù)中心針對所有備案用戶進(jìn)行電話回訪；并分四組，由力諾瑞特副總經(jīng)理亓琨、蔣紅升、資源開發(fā)總監(jiān)張發(fā)炳、工藝技術(shù)總監(jiān)蘇士強(qiáng)擔(dān)任組長，分別至山西、陜西、北京、山東四個區(qū)域，帶隊進(jìn)行現(xiàn)場回訪，實(shí)地了解用戶對產(chǎn)品的使用反饋。

回訪過程中，力諾瑞特服務(wù)管理中心和各小組將聯(lián)合熱泵技術(shù)和工藝人員，積極走出去，將用戶最真實(shí)的體驗(yàn)數(shù)據(jù)帶回來，在產(chǎn)品研發(fā)和推廣過程中，把用戶需求真正落到實(shí)處，打造更加適應(yīng)市場的熱泵產(chǎn)品，更加貼近市場的售后服務(wù)，為用戶帶去舒適、節(jié)能的清潔取暖，為子孫后代的碧水藍(lán)天貢獻(xiàn)一份自己的力量。